Refund policy

Връщане и 30-дневна гаранция

Можете да върнете чорапите Lekostep в срок до 30 дни от получаването им, без да посочвате причина. Това надхвърля законовия 14-дневен срок за отказ по Закона за защита на потребителите.

Как се връща

  1. Пишете ни на имейла или във Viber/Messenger с номера на поръчката.
  2. Изпращаме ви товарителница на Econt за наша сметка.
  3. Връщаме цялата платена сума до 14 дни от получаването на пратката, по банкова сметка или с пощенски паричен превод.

Условия

  • Неразопаковани чифтове се връщат без условия.
  • Пробван чифт се приема обратно в рамките на 30-дневната гаранция, ако е изпран и в добро състояние.
  • При доставен грешен размер или дефект поемаме всички разходи и изпращаме нов чифт.